相談・苦情
相談・苦情解決事業について
- 愛の浜園では、利用者個人の権利を擁護します。
- 愛の浜園では、利用者のサービスに対する満足度やサービス提供者の信頼度を確保し 向上させます。
- 愛の浜園では、虐待等の権利侵害をいたしません。
愛の浜園では、このような事を実現するために利用者などからの相談・苦情を適切に解決する仕組みが整備されました。今後、利用者への福祉サービスが充実し、利用者や家族の皆さんに満足していただけるよう、皆さんからのご意見をお聞かせください。
| 窓口（愛の浜園） | TEL: 0997-54-8011 |
|---|---|
| 相談・苦情解決責任者 | 七野 正彦（愛の浜園 施設長） |
| 相談・苦情受付窓口（担当者） | 辻原 広文（愛の浜園 支援員） |
| 第三者委員 | 町内会長：豊島 勇蔵 鹿児島県奄美市名瀬知名瀬 |
|---|---|
| 民生委員：屋 ます江 鹿児島県奄美市名瀬知名瀬 |
|
| 愛の浜園 家族会代表：西 浩一郎 鹿児島県奄美市名瀬永田町 |
相談・苦情のお問い合わせ
以下のフォームに必要事項をご入力の上、送信ください。ご入力内容はSSLにて暗号化されますので、安心してご利用ください。
尚、お問い合わせの際にお預かりしたお客様の個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に利用させて頂きます。
