愛の浜園について

相談・苦情

相談・苦情解決事業について

  • 愛の浜園では、利用者個人の権利を擁護します。
  • 愛の浜園では、利用者のサービスに対する満足度やサービス提供者の信頼度を確保し 向上させます。
  • 愛の浜園では、虐待等の権利侵害をいたしません。

愛の浜園では、このような事を実現するために利用者などからの相談・苦情を適切に解決する仕組みが整備されました。今後、利用者への福祉サービスが充実し、利用者や家族の皆さんに満足していただけるよう、皆さんからのご意見をお聞かせください。

窓口(愛の浜園) TEL: 0997-54-8011
相談・苦情解決責任者 榮野 和光(愛の浜園 施設長)
相談・苦情受付窓口(担当者) 辻原 広文(愛の浜園 支援員)
第三者委員 町内会長:徳 善常
鹿児島県奄美市名瀬知名瀬2302
TEL: 0997-54-8120
民生委員:屋 ます江
鹿児島県奄美市名瀬知名瀬2283-3
TEL: 0997-54-8652
愛の浜園 家族会代表:橋田 隆治
鹿児島県奄美市名瀬久里町24-28
TEL: 0997-52-8801

相談・苦情のお問い合わせ

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